【東芝エアコンリモコン】まろやか運転が反応しない

東芝エアコンリモコンで「まろやか運転」が反応しないという問い合わせがあります。
まろやか運転機能があるリモコンはWH-D2B,WH-D5B,WH-D6B,WH-D8Bなどになります。

ボタンが反応しないといっても、実際には不具合ではないということが大半です。
まろやか運転が使用できる状況とできない状況がありますので、詳しくご案内致します。

まろやか運転が反応しない場合の解決方法

まろやか運転は運転モード「ドライ」では使用できません。
同様の問い合わせで「風量」ボタンが反応しないという問い合わせもありますが、これも同様に「ドライ」モードでは反応しません。
自動、冷房、暖房モードではまろやか運転が使用できますので、運転切替で使用できる場合がほとんどとなります。

以下、詳細のご案内です。

まろやか運転ボタンを使用できる条件

(リモコンの表示が)運転状態になっている

温度表示の数字の右上の部分のマークが付いている場合は運転中となります。
東芝エアコンリモコン運転中

このマークが付いていない場合は停止状態ですので、まろやか運転は反応しません。

運転モード「ドライ」以外の運転

「自動」、「冷房」、「暖房」モードでまろやか運転が使用できます。
ドライモードでは使用できません。

まろやかモードボタンを押した際に、リモコンが反応している場合はマークが付きます。
温度表示の左下の部分に星型のマークがまろやか運転中というモードです。

以上、東芝エアコンリモコンのまろやか運転が使用できないという場合の対処方法です。
こちらに説明した方法でまろやか運転が反応しない場合はリモコンの不具合の可能性があります。

リモコンの不具合の場合は購入店舗に連絡して、交換や返品などの対応をしてもらうようにして下さい。

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